O Programa Sou Salvador, desenvolvido pela Prefeitura, vem se destacando como uma iniciativa que visa a revitalização e capacitação do comércio informal em Salvador. A mais recente capacitação engloba 40 comerciantes que atuam no Camelódromo do Relógio de São Pedro, na Avenida Sete de Setembro, com aulas realizadas na sede do Serviço Municipal de Intermediação de Mão de Obra (Simm), no Comércio.
A instrutora do curso, Rita Liliana, detalha o funcionamento dos treinamentos. “Os temas abrangem atendimento ao turista, hospitalidade, empatia e precificação. São aulas de quatro horas que serão repetidas em diferentes segmentos ao longo do projeto”, explica. A grade do curso é adaptada conforme as necessidades específicas dos participantes, mas mantém a mesma estrutura fundamental em todas as turmas.
Também instrutora do programa, Débora Lomba reforça que a meta é capacitar cerca de 1,5 mil trabalhadores informais, proporcionando uma formação abrangente que inclui competências emocionais e socioemocionais. “O Programa Sou Salvador visa não apenas a melhoria das práticas comerciais, mas também o crescimento pessoal dos participantes. Queremos que eles se sintam valorizados e reconhecidos como partes importantes do mercado”, afirma.
O impacto do programa é evidente na vida dos participantes. A ambulante Ademilde Nazário, de 63 anos, destaca a importância dos cursos para o próprio desenvolvimento profissional. “Trabalhei com meu pai no comércio e sempre busquei aprender mais. Esses cursos são uma oportunidade de atualizar meus conhecimentos e melhorar o atendimento que ofereço”, comenta.
Atuando há 35 anos como comerciante de rua, Luís Carlos Souza, de 70 anos, também expressa otimismo com a capacitação. “Apesar de já estar aposentado, continuo trabalhando porque gosto do que faço. Esses cursos ajudam a reforçar nossos conhecimentos e a adaptar-nos às novas demandas do mercado”, reflete.
A diretora de Trabalho e Empreendedorismo da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Emprego e Renda (Semdec), Maria Eduarda Lomanto, salientou que a região da Avenida Sete de Setembro é uma das mais importantes para a economia da cidade. “É uma área onde a Prefeitura está fazendo várias ações de requalificação e, para complementar essa melhoria no local, o Sou Salvador vem para promover a qualificação no atendimento e na forma de trabalho dos ambulantes”, declarou.
Sou Salvador – Com foco principal na qualificação de ambulantes que atendem tanto baianos quanto turistas, o projeto desenvolvido pela Semdec e pelas secretarias municipais de Ordem Pública (Semop) e de Cultura e Turismo (Secult) está promovendo uma série de treinamentos direcionados a melhorar o atendimento e a gestão dos negócios destes profissionais. As formações já beneficiaram mais de 1,4 mil ambulantes e devem alcançar mais 1 mil profissionais até 2025. Todos os que passam pelos cursos recebem certificados de participação ao final do projeto.
Secom: PMS
Foto: Otávio Santos/Secom PMS